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“短程干预+延伸服务”解职工“心”事

2023-12-4 13:14:07

  青岛市总工会湛山疗养院根据不同职工群体的心理特点,以心理健康服务站为阵地,开展形式多样的心理健康服务活动,帮助职工纾解消极情绪,预防心理疾病。

  “常年漂泊在外,长时间的海上作业和远离亲人让我们身心都面临着很大压力,自从湛山疗养院心理健康服务站开展了‘心海之家’海员心理健康关爱活动,我们定期接受心理疏导,焦虑和压力得到疏解和释放。”电话那端,正在法国出海的船员宋扬对记者说道。

  近年来,山东省青岛市总工会湛山疗养院以心理健康服务站为阵地,针对劳模工匠、海上船员、新就业形态劳动者的行业特点和情绪压力,开展以“短程干预+延伸服务”为主的心理健康服务模式,帮助他们纾解消极情绪,预防心理疾病。

  3种模式提升心理干预效果

  湛山疗养院心理健康服务站面积达600平方米,位于青岛八大关风景区,距离沙滩海浴不足百米,常年绿植葱翠、虫鸣鸟叫。服务站内空间舒适、色调明快,设有心理诊疗室、音乐疗法室、心理太空舱等13个功能区域,配备国家级心理咨询师团队,通过测与诊、咨询并形成个性化方案、训练及跟踪性治疗、形成档案和数据库4个步骤,实现系统的心理干预。

  值得一提的是,服务站更多以接待疗休养劳模工匠和一线职工为主,根据劳模职工的心理特点,服务站设计了“基础+专题+精准”3种心理健康服务模式。基础模式以“讲座+状况评估+服务站设备体验+答疑解惑与心理咨询”为主。专题和精准模式以“团体心理沙盘+设备体验、心理健康讲座+服务站设备体验、心理健康状况评估、咨询+团体心理拓展活动”为主,通过人文关怀、认知调整、正能力训导等方式,帮助劳模职工解决心理困惑,增强心活力。

  “大家普遍反馈身心得到了放松,可以正视压力和不足。”心理咨询师王丽杰说,“许多劳模职工主动索要联系方式,不时与我们咨询交流,短期心理干预延伸到了疗休养之后。”

  “心海之家”解船员后顾之忧

  2021年,湛山疗养院心理健康服务站开展了“心海之家”海员心理健康关爱活动,将心理服务贯穿于海员出海前、出海中、出海后。

  “我们为登船之前的船员组织心理健康讲座、心理健康状况评估,提前掌握了解海员心理。航行期间,通过视频连线等方式,不定期组织健康与压力管理、航海中睡眠调节方法等内容的讲座,船员有任何困扰,都可以随时联系心理咨询师。”服务站相关负责人介绍。

  2022年,53岁的船员刘某因为感染新冠病毒滞留海外,看着同行的船员陆续回国,刘某出现了消极、焦虑等情绪。接到反馈后,服务站立即安排心理咨询师对刘某进行心理辅导。刘某将身处海外的无助和担忧全盘倾诉。随后两个月,心理咨询师每天对其进行心理疏导和情绪关怀,直到刘某顺利回国。

  服务站还将服务触角延伸到海嫂群体,帮助她们梳理亲子关系、家庭和谐、工作压力等方面的困扰,解决船员的后顾之忧。

 

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